Компания SPLENKO (в дальнейшем "Продавец"), и лицо, присоединившееся к настоящему Договору, путем принятия предложения заключить настоящий Договор на условиях, определенных Продавцом, именуемый в дальнейшем "Покупатель", с другой стороны, далее вместе - "Стороны", а каждый отдельно - "Сторона", выражая свою свободную волю и руководствуясь нормами действующего законодательства Украины, заключили настоящий Договор публичной оферты (далее - "Договор") о нижеследующем:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Договор является публичным договором в понимании статьи 633 Гражданского кодекса Украины, а лицо, принимающее предложение (публичную оферту) о заключении Договора (осуществляет акцепт), становится Покупателем в соответствии со статьей 642 Гражданского кодекса Украины, статьи 11 Закона Украины "Об электронной коммерции" и условий настоящего Договора.
1.2. Договор является предложением (публичной офертой) неограниченному кругу физических, юридических лиц и физических лиц-предпринимателей, заключить с Продавцом Договор путем полного и безусловного принятия условий настоящего Договора.
1.3. Условия Договора являются одинаковыми для всех лиц, которые решили принять условия настоящего Договора.
1.4. Вся информация, размещенная на сайте https://splenko.com/, охраняется Законом Украины "Об авторском праве и смежных правах", поскольку он является продуктом интеллектуального труда и имеет своих авторов и владельцев. Пользователи и посторонние лица, посещающие сайт https://splenko.com/ не имеют права извлекать и/или использовать части сайта или его содержимого.
1.5. Вся информация, размещенная на сайте https://splenko.com/, может быть изменена Продавцом в любой момент без предупреждения Покупателя.
1.6. Договор является договором присоединения в понимании статьи 634 Гражданского кодекса Украины, поскольку его условия определены Продавцом и могут быть приняты Покупателем только путем присоединения к предложенному Договору в целом.
1.7. Присоединением к Договору считается оплата товаров Продавца путем безналичного перевода средств на основании счета, выставленного Продавцом, в том числе, с использованием электронного платежного средства.
1.8. Договор считается заключенным с даты поступления Продавцу оплаты за товары, осуществленной Покупателем на условиях, установленных настоящим Договором.
1.9. Совершение Покупателем действий, предусмотренных пунктом 1.7 настоящего Договора, считается принятием Покупателем предложения о заключении Договора (осуществление акцепта), а также подтверждает факт полного и безусловного принятия Покупателем условий настоящего Договора без каких-либо оговорок или замечаний в соответствии со статьей 642 Гражданского кодекса Украины. Принимая предложение Продавца (публичную оферту), Покупатель соглашается со всеми условиями настоящего Договора и подтверждает, что ему понятен смысл Договора и правовые последствия его заключения.
1.10 Договор является электронным договором в понимании статьи 3 Закона Украины "Об электронной коммерции", заключается с использованием доступных информационно-телекоммуникационных систем и не может быть признан недействительным в связи с его совершением в электронной форме.
1.11 Настоящий Договор в бумажной форме может быть распечатан Покупателем самостоятельно с веб-сайта Продавца: https://splenko.com/.
1.12 Договор заключается на основании предложения его заключить (публичной оферты) со стороны Продавца и ее принятия (акцепта) Покупателем.
1.13. Публичная оферта Продавца изложена в условиях настоящего Договора.
1.14 Акцептом Публичной оферты является осуществление Покупателем действий, определенных пунктом 1.7 Договора, имеющих следствием заключения настоящего Договора.
1.15. Заключая Договор, Покупатель подтверждает:
- полное и исчерпывающее ознакомление с Публичной офертой, изложенной в условиях настоящего Договора;
- безусловное и безоговорочное принятие им Публичной оферты, изложенной в условиях настоящего Договора;
- полное понимание содержания своих обязательств по Договору и правовых последствий его заключения.
1.16 Подтверждением заключения Договора является квитанция, чек, платежное поручение, другой расчетный или кассовый документ (в электронной и / или бумажной форме) с подтверждением поступления средств на расчетный счет Продавца, удостоверяющий факт оплаты товаров, являющихся предметом Договора, в соответствии с требованиями законодательства Украины, если иное не согласовано Сторонами.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Термины, используемые в настоящем Договоре, употребляются в следующих значениях:
2.2. Публичная оферта - предложение Продавца о заключении Договора, размещенное на веб-сайте Продавца и изложенное Продавцом в условиях настоящего Договора, адресованное неопределенному кругу физических и юридических лиц;
2.3 Акцепт - полное, безусловное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора путем оплаты товаров Продавца или иным способом, согласованным Сторонами;
2.4. Покупатель - физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, которое получает от Продавца товары на условиях, предусмотренных настоящим Договором;
2.5. Сайт Продавца - веб-страница в сети Интернет, по адресу https://splenko.com/, которая является торговой площадкой, на которой размещены товары и предложения.
2.6 Заказ - заполнение Покупателем на сайт Продавца соответствующей формы, в которой указывается название и количество выбранных / той конструкций / ии, их / ее основные показатели, а также имя / название и средства связи (номер телефона, адрес электронной почты, мессенджеры Viber, Telegram и т.д.) Покупателя.
2.7. Товар или Конструкция - предмет торговли (конструкция, стеклянное изделие, стеклянная конструкция, конструкция индивидуальной конфигурации и любые другие предметы торговли, размещенные на сайте Продавца), размещенный на сайте https://splenko.com/ как предложение Продавца.
2.8. Изготовленная конструкция - предмет торговли (стеклянное изделие, стеклянная конструкция, конструкция индивидуальной конфигурации и любые другие предметы торговли, размещенные на сайте Продавца), изготовленный и хранится на складе Продавца, об изготовлении которой был уведомлен Покупатель через доступную форму связи (номер телефона, адрес электронной почты, мессенджеры Viber, Telegram и т.д.).
2.9. Согласование Приложения 1 (Схема конструкции) - окончательное согласование Покупателем данных по Конструкции, а именно: размеров, технических характеристик и визуального вида Конструкции, на основе чего будет изготовлена Конструкция.
2.10 Доставка курьером - доставка, которая осуществляется в пределах Киева и пригороде Киева за счет Покупателя и рассчитывается индивидуально. В стоимость Доставки курьером входит услуга доставки Товара до входной группы без заноса внутрь помещения.
2.11 Доставка транспортной компанией - доставка, осуществляемая исключительно транспортной компанией Новая Почта, по тарифам и условиям транспортной компании. Доставка транспортной компанией осуществляется за счет Покупателя.
2.12 Монтаж - услуга, предоставляемая до реализации Товара и осуществляется силами и средствами Продавца. Стоимость Монтажа рассчитывается индивидуально. В стоимость монтажа включена Доставка и все расходные материалы, которые прописаны в Приложении 1.
2.13 Невостребованная конструкция - конструкция, которая изготовлена Продавцом и в течение одного месяца хранения на складе Продавца не истребована (не получена) Покупателем.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. На условиях и в порядке, предусмотренных настоящим Договором, Продавец принимает на себя обязательства изготовить Товар (далее - Конструкция) в количестве и конфигурации, которая будет выбрана и заказана Покупателем на сайте Продавца.
3.2. Согласование схем конструкции по техническому заданию Покупателя осуществляется Сторонами в Приложении 1 (Схема стеклянной конструкции) к данному Договору после внесения предоплаты.
4. ПОРЯДОК ЗАКАЗА ТОВАРОВ
4.1 Для получения товаров по Договору Покупатель должен осуществить заказ. Заказ осуществляется по телефону или мессенджером Viber, Telegram и т.д., а также через веб-сайт Продавца путем заказа счета на оплату товаров Продавца или оплаты товаров Продавца с использованием электронного платежного средства.
4.1.1 Цена за Товар или Конструкцию не включает расходов на Доставку или Монтаж. Если Покупатель желает заказать эти услуги, то он должен их оплачивать дополнительно.
4.2. При осуществлении заказа Покупатель обязан указать в соответствующей форме на веб-сайте Продавца сведения о:
4.2.1. Имя, фамилия и отчество (при наличии) и/или наименование;
4.2.2. Средства связи (номер телефона, адрес электронной почты и т.д.).
4.3. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за возможные недостатки первичных документов и других документов, составляемых в процессе выполнения условий Договора.
4.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации. Если информация, предоставленная Покупателем неверная или предоставлена с ошибками и неточностями - Продавец не несет ответственности за это в дальнейшем сотрудничестве, изготовлении и реализации Товаров.
4.5. С момента осуществления заказа Стороны берут на себя обязательства обеспечить выполнение условий, предусмотренных Договором.
4.6. При осуществлении заказа Покупатель ознакамливается с условиями настоящего Договора, изложенными на веб-сайте Продавца.
4.7. Оплата товаров согласно выставленному счету или с использованием электронного платежного средства является согласием Покупателя с условиями настоящего Договора.
4.8. Продавец реализует товары в соответствии с законодательством Украины и условиями настоящего Договора.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Покупатель обязуется оплатить стоимость Товара, изготавливаемого на заказ по индивидуальным пожеланиям Покупателя, который заказан им на сайте Продавца, по телефону или мессенджером Viber, Telegram и тому подобное.
5.1.1. Покупатель обязуется в день оформления заказа и подписания данного Договора внести на счет Продавца предоплату не менее 50% от стоимости Товара.
5.1.2. Остаток от суммы, определенной в пункте 5.1. Договора, оплачивается Покупателем в день получения Товара.
5.1.3. Если Товар реализуется с учетом доставки и монтажа, остаток оплачивается в день доставки или день завершения монтажа.
5.1.4. В случае заказа Конструкции с Монтажем во время приема выполненных работ после завершения Монтажа на объекте должен находиться Покупатель или уполномоченное лицо, которое может принять выполненный Монтаж и произвести расчет.
5.1.4.1 Если после сообщения о завершении Монтажа Покупатель или уполномоченное лицо не может принять работу и рассчитаться, Конструкция будет демонтирована и возвращена на склад Продавца. Повторная Доставка и Монтаж Конструкции оплачивается дополнительно Покупателем.
5.1.5. Покупатель имеет право осуществить предоплату в размере 100% от стоимости Конструкции.
5.2. Если необходим подъем Конструкции на этаж вручную, то он рассчитывается отдельно дополнительно в индивидуальном порядке, в зависимости от сложности выполнения работ. Окончательная стоимость ручного подъема Конструкции согласовывается до момента внесения оплаты по Договору.
5.2.1. Если ручной подъем не был учтен Покупателем или Продавцом, или возникла его необходимость при непреодолимых условиях (отсутствие света, неисправность лифтов и т.д.), ответственность и оплата ручного подъема Конструкции лежит на Покупателе.
5.3. Продавец сообщает Покупателю о готовности Конструкции удобным способом через средства связи (номер телефона, адрес электронной почты, мессенджеры Viber, Telegram и т.д.). Бесплатный срок хранения Конструкции десять рабочих дней. Хранение конструкции на складе Продавца более десяти рабочих дней оплачивается 0,5% от стоимости Конструкции за каждый календарный день хранения.
5.3.1. Продавец может хранить конструкцию более десяти рабочих дней бесплатно по предварительному письменному согласованию Сторон.
5.4. Максимальный срок хранения конструкции на складе Продавца - 1 (один) месяц с момента уведомления Покупателя о готовности Конструкции согласно п. 5.3. Договора.
5.5. В случае, если Конструкция хранится на складе Продавца более 1 (одного) месяца с момента уведомления Покупателя о готовности Конструкции, то Продавец имеет право утилизировать данную Конструкции как такую, которая невостребована Покупателем. В таком случае Покупатель теряет право требования конструкции, а также возврат предоплаты, определенной в п. 5.1.1. Договора.
5.6. В стоимость работ согласно данному Договору не входят:
- любые не указанные в Приложении 1 (Схеме конструкции) к данному Договору элементы стекла и фурнитуры;
- работа в выходные и праздничные дни, работа в ночное время суток;
- общестроительные и отделочные работы (выравнивание, оштукатуривание, покраска стен и т.д.);
- мытье конструкций после монтажа.
5.7. Расчеты между Покупателем и Продавцом за выполненные работы согласно условиям настоящего Договора проводятся в виде безналичных платежей в национальной валюте Украины - в гривне.
6. СРОКИ НАЧАЛА И ОКОНЧАНИЯ РАБОТ
6.1. Продавец обязан выполнить работу в срок от 10 до 25 рабочих дней после поступления предоплаты от Покупателя и согласования технических деталей и обстоятельств, которые влияют на изготовление конструкций. Срок изготовления Конструкции начинает считаться с момента согласования Приложения 1 (Схема Конструкции).
6.1.1. Срок изготовления Конструкции считается выполненным в тот момент, когда Продавец сообщил Покупателю о готовности Конструкции удобным способом связи (номер телефона, адрес электронной почты, мессенджеры Viber, Telegram и т.д.) в случае Самовывоза, Доставки курьером или Монтажа; или когда Продавец доставил Конструкцию на отделение транспортной компании "Новая Почта" в случае Доставки транспортной компанией "Новая Почта".
6.1.2. После поступления предоплаты Продавец готовит Приложение 1 (Схема Конструкции) в течение от 1 до 5 рабочих дней. Срок изготовления Приложения 1 зависит от наличия всей необходимой информации и сложности Конструкции. Если данные для изготовления Приложения 1 не будут доступны или потребуют отдельного уточнения - срок изготовления Приложения 1 может быть увеличен.
6.1.2.1. Правки в Приложение 1 по желанию Покупателя вносятся до трех раз бесплатно. Более трех правок по желанию Покупателя - оплачиваются дополнительно. Срок внесения правок до 24 часов в рабочее время. Срок изготовления Приложения 1 увеличивается на один рабочий день после внесения правок.
6.1.2.2. Покупатель не имеет права вносить правки в Приложение 1 (Схема Конструкции), которые не предусмотрены настоящим Договором и не могут быть выполнены Продавцом.
6.1.2.3 Если правки, которые Покупатель желает внести в Приложение 1 до его согласования, влияют на стоимость Конструкции, эти правки вносятся по соглашению Сторон и влияют на конечную сумму расчета. Правки по стоимости Конструкции вносятся в Договор, в котором изменяется стоимость конструкции. Если стоимость Конструкции уменьшилась, то предоплата остается неизменной, а остаток изменяется в соответствии с п. 5.1.2. Если стоимость Конструкции увеличивается, Покупатель должен доплатить сумму предоплаты согласно п. 5.1.1 данного Договора.
6.1.3. Срок изготовления Конструкции зависит от сложности Конструкции, ее технического исполнения и наличия необходимых элементов и материалов.
6.2. Приложение 1 (Схема Конструкции) согласовывается с Покупателем на основе полученных данных. Все изменения и пожелания согласовываются путем телефонных переговоров или с помощью электронной почты или мессенджеров (Viber, Telegram, WhatsApp и т.д.).
6.2.1. Покупатель обязуется предоставить Продавцу достоверные исходные данные для разработки Конструкции и другую информацию, касающуюся изготовления Приложения 1 (Схема Конструкции).
6.3. Информация, предоставляемая Покупателем во время телефонных переговоров или предоставления информации с помощью электронной почты или мессенджеров (Viber, Telegram, WhatsApp и т.д.), имеет юридическую силу и учитывается при изготовлении Приложения 1 (Схема Конструкции).
6.4. После согласования Приложения 1 Покупателем внесение изменений в процессе изготовления Конструкции невозможно.
6.5. Работа считается выполненной с момента получения Конструкции Покупателем в зависимости от способа реализации. С момента получения Конструкции ответственность за надлежащее отношение и дальнейшие действия эксплуатации Конструкции переходит к Покупателю.
7. ПОЛУЧЕНИЕ КОНСТРУКЦИИ
7.1. Покупатель может получить Конструкцию несколькими способами: самовывоз со склада, доставка курьером, доставка транспортной компанией "Новая Почта", монтаж Конструкции.
7.2. Если Покупатель заказал Конструкцию и выбрал способ получения "Самовывоз", то Продавец должен уведомить Покупателя о готовности Конструкции к выдаче. Покупатель должен сообщить о дате и времени запланированного Самовывоза не позднее чем за сутки до него. Самовывоз возможно осуществить только в рабочее время склада компании "Splenko" по предварительной договоренности.
7.3. Если Покупатель заказал Конструкцию и выбрал способ получения "Доставка курьером", то Продавец должен уведомить Покупателя о готовности Конструкции. Стороны согласовывают удобный день и время получения Конструкции. День и время может быть изменен Продавцом при формировании логистики. Продавец заранее уведомляет Покупателя об изменении даты и времени доставки.
7.3.1. Доставка курьером осуществляется к дому / подъезду без заноса Конструкции внутрь помещения. Покупатель должен осмотреть Конструкцию во время ее получения, проверить ее целостность и комплектацию согласно п. 8.3.5 настоящего Договора.
7.3.2. Если Покупатель не имеет возможности самостоятельно занести Конструкцию внутрь помещения, то это является ответственностью Покупателя и решается им самостоятельно. В случае необоснованного отказа от Конструкции или невозможности ее получить, Покупатель компенсирует расходы Продавца согласно п. 8.3.4.2 настоящего Договора.
7.4. Если Покупатель заказал Конструкцию и выбрал способ получения "Доставка транспортной компанией "Новая Почта"", то Продавец по готовности Конструкции транспортирует ее в транспортную компанию "Новая Почта" согласно планам логистики компании "Splenko".
7.4.1 Транспортная компания "Новая почта" осуществляет доставку Конструкции (-й) согласно условиям доставки грузов, установленными транспортной компанией "Новая почта". Условия получения и стоимость доставки устанавливает транспортная компания "Новая почта". С условиями доставки и оплаты можно ознакомиться на сайте: http://novaposhta.ua.
7.5. Если Покупатель заказал Конструкцию и выбрал способ получения "Монтаж", то Продавец должен уведомить Покупателя о готовности Конструкции. Стороны согласовывают удобный день и время Монтажа Конструкции. День и время может быть изменен Продавцом при формировании логистики. Продавец заранее уведомляет Покупателя об изменении даты и времени Монтажа. Покупатель должен обеспечить необходимые условия для Монтажа Конструкции согласно п. 8.3.3 настоящего Договора.
7.6. В случае возникновения претензий по качеству Конструкции, полноты комплектации, качества комплектующих Покупатель должен сообщить Продавцу сразу при получении Конструкции. Если замечания Покупателем не были предоставлены, то считается, что Конструкция была получена в надлежащем качестве и принята Покупателем в полном объеме без замечаний.
7.6.1. Если Покупатель получил Конструкцию и имеет замечания относительно ее качества, правильности комплектации и отдельных комплектующих, он должен сообщить об этом Продавца при получении Конструкции.
Возврат и замена некачественных или неверно закомплектованных комплектующих осуществляется за счет Продавца. Покупатель должен вернуть неверно закомплектованные или некачественные комплектующие в товарном виде и упаковке. После получения комплектующих Продавец, проверив их надлежащее состояние, в кратчайшие сроки отправляет за свой счет необходимые комплектующие.
7.7. Сроки выполнения работ по настоящему Договору могут быть изменены путем заключения соответствующего дополнительного соглашения к настоящему Договору.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец обязуется:
8.1.1. Приступить к изготовлению Конструкции с момента согласования Продавцом и Покупателем Приложения 1 (Схема Конструкции).
8.1.2. Изготовить Конструкцию в срок, соответствующий п. 6.1. Договора.
8.1.3. Изготовить Конструкцию согласно Приложению 1 (Схема Конструкции), который был согласован Сторонами.
8.1.4. Ознакомить Покупателя, по его желанию, с комплектацией конструкции.
8.1.5. Передать Покупателю изготовленную Конструкцию в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
8.1.6. Своевременно предупредить Покупателя обо всех обстоятельствах, которые угрожают изготовлению Конструкции или создают невозможность завершения работы по ее изготовлению в установленный срок.
8.2. Продавец имеет право:
8.2.1. Своевременно и в полном объеме получить плату за изготовленную Конструкцию.
8.2.2. В случае отказа от оплаты Продавец имеет право обратиться за защитой своих прав и свобод в правоохранительные органы и органы суда, с целью решения спорных ситуаций.
8.2.3. Самостоятельно определять способ изготовления Конструкции, не ставя в известность Покупателя.
8.2.4. Самостоятельно изменять комплектацию и комплектующие Конструкции без ведома Покупателя.
8.2.5. Досрочно расторгнуть настоящий Договор и прекратить выполнение работ по изготовлению Конструкции в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора без возврата средств, указанных в п. 5.1.1. Договора.
8.3. Покупатель обязуется:
8.3.1. Надлежащим образом и в полном объеме выполнять все свои обязательства по настоящему Договору.
8.3.2. Принять Конструкцию в определенный Договором способ и полностью рассчитаться за Конструкцию согласно п. 5.1.2. Договора.
8.3.3. В случае Монтажа Конструкции Покупатель обязуется обеспечить необходимые условия для Монтажа Конструкции:
8.3.3.1. Обеспечить свободный доступ для доставки Конструкции транспортом, обеспечить условия выгрузки из транспорта и заноса Конструкции в помещение для Монтажа, а также обеспечить условия подъема на этаж и к месту монтажа.
8.3.3.2. Покупатель обязуется обеспечить наличие в зоне монтажа Конструкции электрического питания 220-240 Вт и освещения достаточное для монтажа.
8.3.3.3 Покупатель должен при необходимости получить соответствующие разрешения на проведение шумных работ и изменение архитектурного дизайна фасада, окон, дверей и т.д.
8.3.3.4. Покупатель должен обеспечить сохранность элементов декора, мебели и техники, которые располагаются в зоне Монтажа и могут быть повреждены во время выполнения монтажных работ.
8.3.3.5. За необеспечение условий выполнения Монтажа Конструкции ответственность несет Покупатель. Все убытки и расходы, связанные с этим, покрываются за счет Покупателя.
8.3.4. В случае получения конструкции Доставкой Покупатель должен быть готов принять Конструкцию в оговоренное время и рассчитаться согласно п. 5.1.2 данного Договора.
8.3.4.1 В случае, если доставка Конструкции произведена в установленные сроки, но Конструкция не была передана Покупателю по его вине, повторная доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуги по доставке Конструкции.
8.3.4.2. В случае необоснованного отказа Покупателя от принятия Конструкции, соответствующей условиям настоящего Договора и приложений к нему, уплаченный Покупателем задаток согласно п. 5.1.1 настоящего Договора не возвращается.
8.3.5. Покупатель при участии Продавца или его представителя должен осмотреть и принять Конструкцию, а в случае выявления отступлений от настоящего Договора, ухудшающих результат работы, или других недостатков в работе немедленно сообщить об этом Продавцу. Во время приемки конструкции все недостатки, выявленные Покупателем, должны быть зафиксированы Продавцом, и обсуждены пути и сроки их устранения.
8.3.5.1. Сроки устранения недостатков, выявленных при приеме Конструкции, определяет Продавец в зависимости от сложности их устранения. Срок устранения недостатков считаются отдельно от срока изготовления Конструкции в соответствии с п. 6.1 настоящего Договора.
8.4. Покупатель имеет право:
8.4.1 По желанию знакомиться с комплектацией конструкции.
8.4.2. получить документы на изготовленную Конструкцию в электронном виде самостоятельно или по запросу на электронную почту или в мессенджер (Viber, Telegram и т.д.).
8.4.3. Сообщать о выявленных дефектах конструкции и обсуждать с Продавцом пути и сроки их устранения.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Стороны несут материальную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, в случаях и в порядке, определенных настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
9.2. В случае нарушения Покупателем сроков оплаты, определенных в настоящем Договоре, Покупатель обязан уплатить Продавцу штраф в размере 0,1% за каждый рабочий день просрочки платежа от суммы, подлежащей оплате.
9.3. В случае невыполнения заказа в установленные Договором сроки, Продавец обязан уплатить Покупатель в штраф в размере 0,1% от суммы Конструкции, за каждый рабочий день просрочки.
9.4. В случае одностороннего отказа Покупателя от приемки выполненной Продавцом работы или во время ее выполнения, Покупатель обязан возместить Продавцу 100% от общей суммы заказа, принять и возместить убытки, причиненные Продавцу этим отказом.
9.5. Если Покупатель вносит свои пожелания в технические данные изготовления Конструкции, которые не являются рекомендованными и не соответствуют нормам по ДСТУ, то Продавец не несет ответственности за конструкцию, возможный нанесенный ущерб при ее эксплуатации и не предоставляет гарантий на Конструкцию и комплектующие во время ее эксплуатации.
9.6. Риск случайного разрушения изделия или его части во время работ по изготовлению Конструкции несет Продавец.
9.7. Продавец может получить частичную оплату за выполненную работу, если не может выполнить работу в полном объеме по вине Продавца или Покупателя, в объеме изготовления Конструкции, который выполнен на данный момент.
9.8. В случае требования Покупателем установить конструкцию не в соответствии с нормами ДСТУ, Покупатель сам несет ответственность за разрушение конструкции или несоответствующую работу конструкции, а также сам несет ответственность перед органами, контролирующими нормы ДСТУ.
10. ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Гарантия предоставляется производителем на все виды фурнитуры сроком на 24 месяца.
10.2. Гарантия на стекло составляет 20 лет.
10.3. Гарантия на Конструкцию (стекло и фурнитуру) не распространяется в случае:
- механического повреждения, полученного вследствие некорректной эксплуатации;
- нарушение правил и условий эксплуатации;
- повреждения, вызванного попаданием на поверхность конструкции едких веществ и жидкостей;
- повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами.
10.4. Покупатель уведомлен о том, что согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 конструкции (изделия), изготовленные под размер, определенный Покупателем не подлежат обмену и возврату. Также не подлежит возврату оплата, внесенная за изготовление Конструкции.
10.5. Конструкции, которые отправляются транспортной компанией по Украине и за границу Украины, осматриваются и принимаются Покупателем в момент получения Конструкции на условиях перевозчика и под присмотром представителя транспортной компании.
10.5.1. Претензии Покупателя после получения Конструкции не принимаются.
10.6. Осмотр комплектующих Конструкции на выявление дефектов по соглашению Сторон и рекомендациями ДСТУ проводится с расстояния не ближе чем 1 (один) метр при естественном рассеянном освещении.
10.6.1. Если Продавец может исправить обнаруженные дефекты без необходимости изготовления новых деталей Конструкции или замены комплектующих - Продавец должен их исправить в кратчайшие сроки, уведомив об этом Покупателя.
10.6.2. Если Продавец не может исправить дефекты Конструкции без необходимости изготовления новых деталей Конструкции или замены комплектующих - Продавец должен в кратчайшие сроки изготовить новые детали или заказать новые комплектующие Конструкции и заменить согласно п. 7.6.1 настоящего Договора.
10.6.3. Продавец сообщает Покупателю срок исправления дефектов Конструкции удобным способом через средства связи (номер телефона, адрес электронной почты, мессенджеры Viber, Telegram и т.д.). Этот срок считается отдельно и не влияет на общий срок изготовления Конструкции, указанном в п. 6.1. настоящего Договора.
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые не существовали при заключении Договора и возникли помимо воли Сторон (авария, катастрофа, стихийное бедствие, эпидемия, эпизоотия и т.д.). При этом, Стороны подтверждают, что им известно, что на момент заключения (подписания) настоящего Договора в Украине действует военное положение, введенное Указом Президента Украины от 24 февраля 2022 года № 64/2022 "О введении военного положения в Украине", утвержденного Законом Украины от 24 февраля 2022 года № 2102-ІХ (с изменениями, внесенными Указом Президента от 14 марта 2022 года № 133/2022 и Указом Президента Украины от 18 апреля 2022 года № 259/2022), а также то, что Торгово-промышленной палатой Украины было обнародовано письмо № 2024/02.0-7.1 от 28 февраля 2022 года, которым сообщено, что военная агрессия Российской Федерации против Украины является форс-мажорным обстоятельством (обстоятельством непреодолимой силы).
11.2. Учитывая обстоятельства изложении в п. 9.1. Договора, Стороны пришли к согласию, что введенное военное положение на территории Украины является основанием для освобождения от ответственности за нарушение договора исключительно только в том случае, если именно это обстоятельство стало основанием для невозможности надлежащего исполнения договорных обязательств. То есть, необходимо доказать причинно-следственную связь между обстоятельством/событием (в т.ч. военными действиями в Украине) и невозможностью выполнения Стороной своих конкретных обязательств.
11.3. Сторона, которая не может выполнять обязательства по настоящему Договору вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна не позднее чем в течение 3 (трех) дней с момента их возникновения сообщить об этом другую Сторону в письменной форме.
11.4. Доказательством возникновения обстоятельств непреодолимой силы и срока их действия являются соответствующие документы, которые выдаются Торгово-промышленной палатой или другим компетентным органом.
11.5. В случае, когда срок действия обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 30 (тридцать) дней, каждая из Сторон в установленном порядке имеет право расторгнуть настоящий Договор.
12.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
12.1 Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами, а также получения предоплаты и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
12.2. Действие Договора досрочно прекращается:
12.2.1. По взаимному согласию Сторон;
12.2.2. По решению суда, вступившему в законную силу;
12.2.3. По другим основаниям, предусмотренным действующим законодательством Украины.
13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с настоящим Договором, будут решаться путем переговоров между Сторонами.
13.2. В случае, если споры и разногласия не будут урегулированы путем переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с действующим законодательством Украины.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1 Изменения и дополнения к настоящему Договору считаются действительными, если они осуществлены в письменной форме и подписаны уполномоченными на это представителями Сторон.
14.2. Стороны дают согласие на обработку своих персональных данных. При этом, Стороны лишены права разглашать собранные персональные данные третьим лицам без согласования Стороны, персональные данные которой разглашаются.
14.3. Стороны дают согласие на фото- и видеосъемку Конструкции, изготовленной Продавцом. Стороны могут использовать фото, видео и другой цифровой контент, касающийся Конструкции, в собственных целях.
14.4. Стороны обязуются хранить в тайне конфиденциальную информацию и коммерческую тайну, которая стала им известной в связи с выполнением условий Договора, не разглашать конфиденциальную информацию и коммерческую тайну другой Стороны, а также не использовать соответствующую информацию в своих интересах или интересах третьих лиц.